Μπορείτε να δείτε τα διαθέσιμα lockers εδώ.

Εφόσον επιλέξετε παράδοση με Box Now, μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal ή μέσω της υπηρεσίας Box Now Pay on the Go.

Ναι, υπάρχει χρέωση 1€ για την υπηρεσία Box Now Pay on The Go.

Αν τα στοιχεία επικοινωνίας που καταχωρήσατε είναι λανθασμένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εδώ ώστε να ενημερώσουμε τη Box Now με τα σωστά στοιχεία.

Με την παράδοση του δέματός σας στο locker, θα λάβετε τον εξαψήφιο κωδικό (PIN) για το άνοιγμα της θυρίδας μέσω SMS ή Viber στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει, καθώς και μέσω email.

Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει τον κωδικό:

• Ελέγξτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας (κινητό τηλέφωνο και email) είναι σωστά.
• Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam)

Αν τα στοιχεία είναι λανθασμένα ή εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει τον κωδικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εδώ ώστε να προχωρήσουμε σε ενημέρωση της Box Now με τα σωστά στοιχεία.

Αν παραλάβατε την παραγγελία σας με Box Now μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Επιλέξτε το Locker που σας εξυπηρετεί (μπορείτε να δείτε τα διαθέσιμα εδώ).
• Επισκεφθείτε το Locker, πληκτρολογήστε στην οθόνη τον αριθμό του δέματος που παραλάβατε (parcel id) – μπορείτε να τον βρείτε είτε πάνω στο αποδεικτικό αποστολής είτε στο email/viber/sms που λάβατε από τη Box Now.
• Τοποθετήστε το δέμα μέσα στη θυρίδα και κλείστε την πόρτα.
Τέλεια! Το επιστρεφόμενο δέμα σας θα βρίσκεται στην κεντρική μας αποθήκη εντός 2 ημερών.

Ακόμα και αν παραλάβατε την παραγγελία σας με άλλη μέθοδο, μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα σας σε ένα Locker της Box Now συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας εδώ. Βρείτε το κοντινότερο Locker δίπλα σας, πληκτρολογήστε τον κωδικό που λάβατε με email/viber/sms και ολοκληρώστε την επιστροφή σας εύκολα και γρήγορα.

Το ποσό θα επιστραφεί με κατάθεση στον λογαριασμό που έχετε δηλώσει στην φόρμα επιστροφής.

Η χρέωση για την υπηρεσία Box Now Pay on The Go δεν επιστρέφεται, ανεξαρτήτως του τρόπου διεκπεραίωσης της επιστροφής (επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού).